Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

SATIBO — Política de Envíos

Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio nacional colombiano.

Tiempos de entrega estimados:

  • Bogotá y ciudades principales: 1 a 3 días hábiles
  • Resto del país: 3 a 5 días hábiles

Costo de envío: El costo de envío se calcula automáticamente al momento del pago según tu ciudad. Ocasionalmente ofrecemos envío gratis en promociones especiales.

Procesamiento del pedido: Los pedidos realizados antes de las 2 :00 pm son procesados el mismo día hábil. Los pedidos realizados después de este horario o en fines de semana y festivos, se procesarán el siguiente día hábil.

Seguimiento: Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear tu envío en tiempo real.

Pedido no entregado: Si tu pedido aparece como entregado pero no lo has recibido, contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a la notificación de entrega a través de: